ヤマダ電機でノートパソコンを買った私。
初期設定３万円を支払わないで済み、インターネットやその他アプリも登録し直し着々と移行中。
昔の富士通のお客様番号やパスワード・ウイルスバスターの登録番号もわからない。幸い登録メールアドレスがyahooメールだったのでなんとか対応しこと無きを得た。
アカウントやパスワードはノートに書き出しておく重要さを思い知った。
長い期間には忘れてしまうって。
翌日に財務会計ソフト「弥生会計」をダウンロードした。
製品番号を入力し普通にダウンロード。
去年消費税が10％になって兄が買ってくれたソフト。（兄の帳簿処理がメイン）
無料サポートは10月31日まで。
サポートが切れる前で良かった。運の良さにウキウキ。
その後愕然とする。運が悪すぎ！！
無料サポートは更新しないと即日解約されちゃう。
さてさてデータは大丈夫かな?と思って開いてみたらなんと・・だめだぁ。
お客様のサポート登録は無いって！！クラウドで管理されていたはず。
しまった(>_<)
パソコンが壊れるほんの数日前、兄に「更新の通知が郵送で来るからすぐ解約しちゃって。」と伝えてあった。
以前ギリギリまで解約しないでいたら、自動更新の締め切りを過ぎてしまい、40,000円近く引き落としになったことがある。（帳簿処理だけなのでサポート不要）
無料サポート期間だったので更新しない時点で即解約になってしまった。
さらにサポートに入っていれば「弥生20」は９月末に「弥生21」に無料でアップデートされるそう。
悔しい！！
解約処理が早すぎた(-_-;) まさかすぐPCが壊れるなんて思っていなかったよ。バックアップも取ってない。
今年はコロナの関係があって4月まで処理してあったのに。
HDにデータが残っているかな？（依頼するか悩み中）
な～んて運が悪いんだ。
最終的には去年の繰り越しから再入力すればとりあえずOK！
無料サポートは更新しないと連絡したら即解約になってしまう。
よーく覚えておこう。
ヤマダ電気でもう一つのびっくりしたことがあった。私の無知。
つづきます。
きうい
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