そそっかしい主婦きういのブログ
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きういの日記

ドコモ、夫の解約金を免除してもらった。

夫のスマホとiPadを解約に行った。
予約があったから開店と同時に受け付けてもらえた。
混んでる~

代表回線(一括支払い)を夫の番号から私に変更。契約者はすべて私なのでスムーズ。

次に夫のスマホを解約。
更新したばかりで解約金が発生する。なんと税込み10,450円!!
亡くなった証明があれば免除してくれると言う。

えぇ~!!
持って来なかったよ。
亡くなったから解約するって言ったんだから、予約の時に教えてくれればいいのに。
思わず「不親切ねぇ!」って言ってしまった。(>_<)

取りに行って来るって言ったら、混雑してるので戻った時の順番になると言う。
それは困る。私には時間が無いんだよね。
「手続きが終わってから取りに行くのはどう?直ぐ戻るから。」と食い下がるおばちゃん攻撃。10,450円だし頑張る。

先にiPadを解約。これも解約金9,500円(税込10,450円)がかかるけど仕方ない。月2,731円払ってたんだから3ヶ月で元が取れる。

夫のスマホに戻る「このあとすぐ持ってきますから・・」って粘ったけどダメだって!
窓口のお姉さんが困ったように「葬儀のわかるものは何か持っていませんか?」って聞いてくれた。

あっ、私のスマホに会葬のお知らせの画像があった。
契約者の私が喪主。葬儀の画像もあるし。

上の人に確認してOKになった。やったぁー!
これで違約金10,450円が免除になった。




私は古いプラン『シェアパック5ギガ』で通話5分まで無料に入っていた。
当時は私と夫とiPadの3回線。
月1ギガ程度しか使わなかったけど3回線別々より安かったはず。

今度は1回線なので『5ギガライト』プランに変更。
それとドコモ光。月々11,000程度の予定。

「Dカードを契約すればポイントがじゃんじゃん貯まる」ってすすめられたけど・・お断りした。だって今使っているクレジットカード1本にしぼりたい。
それに会社の上司が意外と溜まらないって言っていたのを思い出したから。
代表回線が変わったのでクレジットカードを再登録した。

今度はちゃんと契約確認しないとね。

きうい

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